美的空调维修人员表示:该用户购买的这款型号为kfr-35gw/bpa1y-n2的空气源热泵热水器在安装过程中没有按照说明书的要求进行连接水管和电线等操作。导致热水器的电源线与插座接触不良、无法接通电源等问题出现,从而造成机组不加热的情况发生;另外由于水箱内水温过高(超过80°c)也会引起压缩机频繁启动而损坏机器设备。
据了解,美的空气源热水器具有智能恒温技术功能,通过自动检测环境温度变化来调整工作状态,使机组的运行更加稳定可靠;此外其还具备防冻保护系统及超压安全装置等功能,能够有效避免因结冰而导致水泵电机烧毁的问题产生。
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