容星冰箱e4故障为：冷藏室传感器短路或断路。请检查室内机室外机主控板问题导致通讯故障。建议更换室外电源板和整流桥。
容星冰箱常见故障及其解决方法
1、不制冷：冰箱电源插头是否插好了；电源插座是否有电；电源断路器是否断开。检查冷藏室门灯是否亮，以确定冰箱是否接通电源。检查温控器是否在工作档位，温控器有停机档(0档)，放在停机档压缩机是不会工作的。如检查以上几项均正常，请找维修人员解决。
2、制冷不良：检查温控器档位是否调得太低。食品是否存放过多或放入了过热食品。是否频繁开门或门封不严。是否日光直射或冰箱附近有热源。是否周围通风不良。检查环境温度是否过低，且温度补偿开关没有打开。
3、冰箱有异味：食品是否放置过多或放入过多。食品中夹有大量的蒸汽，放在冰箱门下面或地面上。经常放置的食品和水果与冰箱之间容易串味，从而引起冰箱产生异味。
冰箱的正确使用方法：正确放置冰箱：取出冰箱内的所有物品，打开冷藏室，检查内部，以确定具体位置并确定冰箱的空隙。冰箱内的物品可以在冰箱内保管，避免相互串味。还可以在冰箱里放一些新鲜的蔬菜和水果，能有效的预防冰箱串味，这也是比较安全的方法。
把冰箱关掉，不像以前有冰箱那么大的响，也是正常的，说明冰箱的压缩机和其他部件被压缩机所启动，冰箱里面的东西就应该放在冰箱里面，等过几分钟就可以听见“嗡嗡”的响声，说明冰箱的压缩机基本上已经被烧坏了。
将冰箱关掉之后，一直用手摸冰箱侧面那块，感觉烫手，等过几分钟后，用螺丝刀把压缩机的外壳拆下来，如果发现那块已经被烧坏，那么就要考虑压缩机的电容故障，因为电容是一个容量比较大的电容，需要更换，才能解决这个问题。(经过检查之后，发现温控器是在控制的，更换一个匹配的电容之后就可以了)
冰箱里面一般都有一个温控器。
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