统领电器股份有限公司生产的xqb60-a12wg型滚筒式全自动波轮洗衣机(以下简称该产品)在使用过程中出现洗涤时电机不转现象。用户反映:使用后洗衣机的指示灯亮、但无法启动运转;打开电源开关也无任何反应;用万用表测量电动机绕组阻值正常,更换了新电容和电阻均不能解决问题;经检查发现电动机和控制板连接处有轻微烧蚀痕迹并已焊牢固定好,拆下电容器外壳后发现内部短路损坏导致烧毁。维修人员判断为控制器或传感器问题所致的误报停机报警信号而引起的自动断电事故发生。
一、检测过程及结果
1、将机器放置于水平地面上并将机盖合上,接通220v交流电压输入端与地线端子之间的导线,观察显示屏有无显示。如无则说明电路未通电且没有供电异常情况存在。
2、断开电源插头,按动操作面板上的复位按钮使程序停止运行。然后重新插上插头,按下按键进行开机测试,此时屏幕上有led指示图标闪烁并有蜂鸣音发出。
3、当显示器点亮到一定时间后即会自动熄灭同时蜂鸣器也会停振。如果这时用手触摸控制面板表面会发现其表面有明显的温升变化。
4、再次接上电线并进行试机工作,在多次重复试验中每次都会产生同样的错误信息提示关机,并且反复几次之后就会造成电脑主板被烧坏的现象的发生。
二、分析与检修
由于该产品的控制系统采用微处理器作为中央处理单元对各部件的工作状态实行监控管理,通过键盘指令实现各种功能的切换以及参数的设定等。因此一旦系统出现问题会导致整个设备处于瘫痪的状态而无法正常使用,从而影响用户的日常生产生活和工作秩序。根据上述原因分析可知是cpu芯片中的内存储器和数据总线出现了问题导致的故障发生。首先从外观上看cpu模块并无明显变形磨损的情况,而且拆卸下来仔细查看cpu模块内部的线路板上也没有明显的灰尘附着物。于是决定先拆开cpu模块对其进行检查。
(1)取出cpu模块的外壳,取下其中的散热片将其放在酒精灯上进行加热烘烤几分钟以清除上面的油污和其它杂质,然后再放入水中浸泡一段时间后再装入盒内保存备用。
(2)取出一个新的cpu模块并将其插入原有的插槽里并用螺丝刀拧紧固定即可完成安装。
(3)把装有cpu模块的机箱内的水倒干净再装回原来的散热器盖上机箱盖子就可以开始使用了。经过实际的使用验证可以排除是由于进水造成的漏电的问题,那么就只能考虑是否是因为接触不良所引起的原因所造成的故障发生了。
(4)为了能够更加准确的确定是否是因接触不好的因素而造成故障的出现我们又分别进行了如下两种方式的尝试性实验:
a. 将cpu模块直接插进主控板的插座孔内,然后将主机电源开启至额定功率档位位置。
编辑：连长，链接：https://lianzhang.net/1408/，原文：
